개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 4일

1. 처리하는 개인정보

사장님 (가게 운영자): 로그인용 이메일 주소, 구글 로그인 시 구글 계정의 이메일·이름·프로필 사진, 가게 정보 (가게 이름·주소·전화·영업시간·메뉴·예약금 입금 계좌).

손님 (예약 신청자): 이름, 휴대폰 번호, 인원·날짜·시간·코스·요청 내용, 방문·노쇼 기록, 킵 보틀 기록, 안부 글 수신 동의 여부.

자동 수집: 화면 조회·예약 신청 횟수 통계와 남용 방지를 위한 접속 IP의 일방향 암호값. 주류 정보 확인용 출생 연도는 저장하지 않습니다.

단체 예약 신청 접수와 사장님 확인, 확인·안내 문자 초안 준비, 킵 보관증 제공, 사장님 로그인과 가게 관리, 서비스 개선과 부정 이용 방지에만 씁니다.

손님에게 나가는 모든 글은 사장님이 확인한 뒤 사장님 휴대폰에서 직접 보냅니다. 잔결이 자동으로 문자를 보내지 않습니다.

손님 정보는 해당 가게가 서비스를 쓰는 동안 보관하고, 가게가 탈퇴하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 사장님 계정 정보는 탈퇴 시 파기합니다. 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안만 보관합니다.

개인정보를 판매하거나 다른 가게와 공유하지 않습니다. 손님 정보는 예약한 가게만 볼 수 있고, 노쇼 기록도 그 가게 밖으로 나가지 않습니다.

서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 맡깁니다: Supabase (데이터 저장·로그인), Vercel (웹사이트 호스팅), Google (구글 로그인, 안주 글 초안 작성용 AI — 손님 연락처는 보내지 않습니다).

손님은 예약한 가게에 열람·정정·삭제·수신 거부를 요청할 수 있고, 가게는 작업실에서 바로 처리합니다. 사장님은 언제든 탈퇴와 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다. 데이터베이스는 외부 직접 접근을 막고 서버에서만 접근합니다. 비밀번호를 저장하지 않으며, 로그인은 이메일 인증번호 또는 구글 계정으로만 합니다.

운영: (주)에이전트허브 · 서비스: 잔결 (https://pubos.kr). 개인정보 관련 문의는 사장님 작업실 또는 서비스 안내 화면의 문의 경로로 연락해 주세요.